美容業反對設強制性冷靜期 憂增營運成本

社會

發布時間: 2018/05/07 14:25

最後更新: 2018/05/08 19:32

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香港美容從業聯會反對設立七天冷靜期,連同會員到立法會門外請願。(馮漢柱攝)

消委會上月中發表研究報告,建議為健身及美容服務等行業多種合約,設立最少7日的強制性冷靜期,期間顧客可無條件取消合約。香港美容從業聯會主席曾裕表示反對設立冷靜期,認為設立冷靜期會增加營運成本,憂慮出現資金周轉等問題。

聯會認為,顧客與美容院簽訂合約,就應該尊重合約精神,目前已有商品說明條例,打擊害群之馬,認為應加強執法,而非另設冷靜期:又指現時未能估計一旦設立冷靜期,對美容業實際影響,但相信絕對不止消委會所指營業額損失3%。

曾裕稱,消委會去年接獲的投訴中,投訴美容業涉及金額是6000萬元,只佔美容業總營業額少數,難以斷言整個業界服務品質差劣。他強調業界願意自行約束,已聯同生產力促進局推行認證計劃,相信市民可以憑此「優質美容商戶計劃——顧客服務.營運管理」計劃選擇優質美容院,至今有8間連鎖式美容集團獲認證,期望香港美容從業員都會加入。